离谱!一辆自行车就这么摔一下,要赔38000元?官方道歉
近日,离谱辆自温州一辆自行车被定损38148元,行车引发热议。摔下十堰市某某环保机械设备有限责任公司
事情起因是赔元一名骑友不慎碰倒了路边一辆倚靠着的单车,之后在与车主的官方沟通当中,车主以官方定损为依据,道歉向其索赔38000元,离谱辆自这让骑友怎么也无法接受。行车
骑友不慎碰倒单车的摔下画面
这轻轻碰一下,车子就报废了?
单从这个视频中来看,赔元骑手虽然说不是官方故意的,但车子会倒地确实也是道歉其造成的。
图为双方的离谱辆自十堰市某某环保机械设备有限责任公司聊天记录
然而让他没想到的是,车主给出的行车一张说是官方店提供的维修单,上面写明的摔下价格竟然是38000元。车主态度十分坚决,说要么赔这钱,要么就走司法程序。
图为车主给出的官方店提供的维修单,价格竟是38000元
从曝光的聊天记录看,自行车主表示自己的车是崔克牌,在官方店铺买的,才半个月,自己只接受官方定损处理,如果采用三方补漆,会影响整车终身质保,甚至会影响车架刚性,因此要求碰倒自行车的男子必须按照官方出具的方案执行。
自行车主要求碰倒自行车的男子必须按照官方出具的方案执行
而碰倒自行车的事故责任人表示,自己找的补漆方就是崔克官方,而且并不认为有些损失是自己造成的,只愿意承担自己应该承担的部分。
从维修单看,包含车架、右手变、功率曲柄、电子后拨、整车拆卸+安装、油管更换、把带更换、鉴定费等,林林总总的价格超过了3万8千元,同时有网友查询得知,这辆自行车价值5万元左右。
橙柿互动记者查询了该品牌自行车官方旗舰店发现,最贵的自行车售价超10万元。
该品牌自行车的官方旗舰店
而售价在5万元的车型有以下这些↓
官方旗舰店里5万以下的商品
这样的维修费用,让不少网友直呼“天价”。有网友质疑经销商是否趁机“趁火打劫”,认为小磕小碰完全可以通过补漆修复,而不是非要更换昂贵的零部件。
还有网友调侃道:“这自行车是不是有什么特殊功能?比如能飞、能潜水?不然怎么会这么贵?”
为何一辆自行车会这么贵?还碰一下就报废了?
据介绍,开出这张报价单的是崔克牌自行车在温州的授权经销商,工作人员表示,涉事自行车车架是特殊的碳纤维材质,只能更换,官方没有补漆修复服务。
有网友表示理解:“碳纤维材质确实比较昂贵,而且更换起来也比较麻烦。”
车主发声:“本意并非让肇事者赔付3万8”
5月3日,温州天价自行车定损事件车主发声,称本意并非让肇事者赔付三万八。事情发生后,对方从未主动联系,态度敷衍,还在群内羞辱……事情发酵后,自己的工作都因此受到影响。
TREKK崔克自行车温州官方道歉
昨天,TREK崔克自行车温州官方发布一则公开声明——
尊敬的涉事方与公众:
对于近期发生在本店的事件,我们深知给社会带来了极大的困扰和不安,在此对于此事做出公开说明并致歉。
1.在店铺牵头下,对当事双方进行沟通调解,最终达成一致友好和解。
2.本店工作人员基于相关售后条例做出的“维修单”,实为“参考报价单”。因店铺存在管理不善,其中部分内容及收费存在不严谨、不合理的情况,间接导致激化车友冲突,本店已经针对目前存在的问题,做出了严肃整改,对整体收费标准做出调整。本店涉事人员已郑重向当事双方做出道歉,并取得了双方的谅解。
3.“维修单”内容,在与当事双方存在沟通问题,并且在事发期间未对当事双方做出合适协调沟通,再此郑重向当事双方致歉!
4.鉴于本事件对所有关心此事还有爱好骑行的车友,特别是温州本地的骑友造成了不良影响,未能对本项运动做出良性引导。
本次事件,本店本着消除不良社会影响,引导正确风向的目的,在此做出如下承诺:
4.1车主会委托本店将涉事车辆进行公益拍卖(关于拍卖渠道与时间另行通知),其中部分原购车款由店铺承担,拍卖所得款项,将全部用于温州七都公益骑行建设,并陆续公布建设方案与进度。
4.2对接下三个月内,店铺会于每周六及部分大型节假日在温州七都设点,为所有骑友提供免手工费维修、调车、免费更换内胎服务,保障骑友骑行。
5.对双方当事人及关心此事的公众致以最诚挚的歉意。我们将吸取经验教训,加强员工培训,提升服务水平,避免相关事件的再次发生。
温州辣堡商贸有限公司
2024年5月5日
TREKK崔克自行车温州官方道歉
橙柿互动·都市快报 综合报道
视频 金洁洁 翁汉俊
责任编辑:荀建国_NN7379(责任编辑:焦点)
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